57 demandes de service par jour : ce que révèlent les groupes locaux du Québec
Sur 16 jours de surveillance complète, Lynex a repéré 920 vraies demandes de service dans les groupes locaux du Québec : 57 par jour, la moitié en 5 minutes.
Un marché que Google ne voit pas
Quand on pense à « trouver des clients », on pense à Google, aux annonces et aux plateformes de soumissions. Pourtant, une partie des gens fait autrement : ils écrivent dans le groupe de leur quartier. « Quelqu’un connaît un bon plombier à Beloeil? » « Besoin d’un électricien cette semaine à Laval. »
Ces demandes sont publiques, mais elles ne passent par aucun moteur de recherche. Elles sont aussi éphémères : en quelques heures, elles descendent dans le fil, sous des dizaines d’autres publications. Pour un entrepreneur, c’est un marché réel, mais presque invisible. Voici ce que Lynex y a mesuré.
Un flux quotidien, pas un coup de chance
Chaque journée de surveillance complète a produit entre 34 et 85 vraies demandes. Les journées les plus récentes sont les plus fortes : entre 61 et 85 demandes par jour à la mi-octobre, à mesure que de nouveaux groupes s’ajoutent.
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| Jour | Demandes qualifiées |
|---|---|
| 30 août | 48 |
| 31 août | 51 |
| 1er sept. | 34 |
| 2 sept. | 35 |
| 3 sept. | 57 |
| 16 sept. | 50 |
| 28 sept. | 51 |
| 1er oct. | 56 |
| 5 oct. | 56 |
| 7 oct. | 75 |
| 8 oct. | 48 |
| 9 oct. | 56 |
| 13 oct. | 61 |
| 14 oct. | 82 |
| 15 oct. | 75 |
| 16 oct. | 85 |
Une publication sur deux est une vraie demande
Sur ces 16 jours, Lynex a repéré 1 671 publications qui ressemblaient à un besoin. 920 étaient de vraies demandes de service (55 %). Les autres : des publicités déguisées en question (« Vous cherchez un couvreur? »), des offres d’emploi, des ventes d’objets ou la même demande publiée deux fois.
C’est pour ça que chaque publication est vérifiée avant d’être envoyée à un entrepreneur : il reçoit des demandes, pas du bruit.
Repérées en quelques minutes
La rapidité est l’autre moitié de la valeur. La moitié des demandes ont été repérées en 5 minutes ou moins après leur publication, et 95 % en 10 minutes ou moins.
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| Délai | Part des demandes |
|---|---|
| 0 à 2 min | 27,2 % |
| 3 à 5 min | 29,6 % |
| 6 à 10 min | 38,3 % |
| 11 à 15 min | 3,4 % |
| Plus de 15 min | 1,5 % |
Dans un groupe local, la première réponse sérieuse a un vrai avantage. Pour en profiter, voyez nos 7 règles pour être choisi.
Partout au Québec
Les demandes qualifiées venaient de 12 régions : Bas-Saint-Laurent, Capitale-Nationale, Centre-du-Québec, Chaudière-Appalaches, Estrie, Lanaudière, Laurentides, Laval, Mauricie, Montérégie, Montréal et Outaouais. Ce marché n’est pas réservé aux grandes villes : il existe partout où les gens se parlent entre voisins.
Quels services sont demandés
Les demandes touchent surtout les métiers du quotidien : plomberie, électricité, mécanique automobile, déneigement, nettoyage, réparations générales, portes et fenêtres, mais aussi la coiffure, la couture ou le tutorat. Ce sont des besoins concrets, souvent urgents, publiés par des gens qui préfèrent une recommandation locale à une recherche en ligne.
Ce que ça change pour un entrepreneur
- Le volume est réel. 57 demandes par jour en moyenne, c’est un flux régulier de clients potentiels.
- La vitesse fait la différence. Une demande repérée en quelques minutes a encore peu de réponses : celui qui répond tôt a l’avantage.
- Ces clients ne comparent pas dix soumissions. Ils demandent à leurs voisins, et la confiance locale pèse plus que le prix le plus bas.
Vous n’avez pas le temps de surveiller les groupes? Lynex le fait pour vous et vous envoie les demandes de votre région, déjà vérifiées.
Méthode
Les chiffres portent sur les 16 journées complètes entre le 30 août et le 16 octobre 2026, c’est-à-dire les journées où Lynex a surveillé les groupes au moins de 9 h à 18 h, avec la vérification des demandes active. Les journées partielles (congés, interruptions) sont exclues pour ne pas fausser la moyenne. Les sources sont une quarantaine de groupes communautaires locaux publics au Québec. Chaque publication a été vérifiée : vraie demande de service, publiée par une personne ou une entreprise qui cherche un fournisseur.
Questions fréquentes
Les demandes publiées dans les groupes locaux sont-elles de vrais clients?
Un peu plus de la moitié : sur 16 jours, 55 % des publications repérées étaient de vraies demandes de service. Le reste regroupait des publicités, des offres d’emploi, des ventes d’objets et des doublons. Lynex vérifie chaque publication avant de l’envoyer.
D’où viennent ces chiffres?
Des 16 journées où Lynex a surveillé une quarantaine de groupes locaux publics du Québec du matin jusqu’en soirée, entre le 30 août et le 16 octobre 2026. Chaque publication a été vérifiée avant d’être comptée.
Est-ce que Lynex contacte les clients à la place de l’entrepreneur?
Jamais. Lynex repère et qualifie les demandes, puis les envoie à l’entrepreneur. C’est lui qui contacte le client, avec ses mots et ses prix.
